Bienvenue sur l’offre d’emploi de ton futur poste !

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble

Ce qu'on apprécie chez toi

  • Ta formation Bac+4/5 en logistique/transport
  • Ta connaissance de la réglementation transport et de la gestion administrative et financière 
  • Ta maîtrise complète du Pack Office
  • Ton organisation, ta planification et ta réactivité
  • Ta force de proposition et capacité à synthétiser des informations
  • Ton sens du client et ton intérêt réel pour le digital et le retail

Ce qui rythme tes journées

Au sein du département Supply Chain E-Commerce, rattaché au Responsable Transport E-Commerce, et en soutien du Responsable Livraisons départ Magasins, tu assures l’animation des livraisons à domicile au départ des magasins Castorama et Brico Dépôt (livraisons B2C sur toutes les gammes produits). Pour ce faire, tu :

  • pilotes et animes nos transporteurs via des indicateurs de performance et des points d’échanges réguliers
  • assures la communication avec les magasins (bonnes pratiques, changements de prestataires…)
  • identifies, analyses et suis les dysfonctionnements au travers de plans d’actions, que tu animeras avec les transporteurs
  • assures la bonne gestion des litiges clients dans les délais imposés
  • participes à l’amélioration de la qualité du service, en lien avec le Service Client
  • garantis la bonne gestion des règles d’affectation des produits aux transporteurs
  • assures le contrôle des factures, la maitrise des coûts et le remboursement des litiges
  • participes à la mise en place des projets (groupes de travail, échanges avec les magasins et transporteurs, suivi du projet)
  • es le référent Environnement de l’équipe transport E-commerce, communiques trimestriellement nos performances de réduction de CO2

Les petits plus...

Sur le site de Templemars, tu bénéficies d’avantages tels que : mutuelle et prévoyance, restaurant et snack d’entreprise, espaces verts de détente, ainsi que d’offres du Comité Social et Economique.
Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin. #LI-DNI

Bref, tu es curieux(se) et tu souhaites continuer à apprendre et à t’investir avec passion dans le domaine de la logistique e-commerce, alors n'hésite plus et adresse-nous ta candidature !

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Castorama s’engage dans une politique RH favorisant l’Inclusion et la Diversité. Nous précisons que ce poste est ouvert à tout candidat, sans distinction de genre, de sexe, d’origine, de nationalité ou de tout autre aspect lié à son identité, ainsi qu’aux personnes en situation de handicap. En plus de rendre l’amélioration de la maison accessible à tous, chez Castorama, nous souhaitons que chacun puisse avoir accès à nos offres d’emploi.